Política de Privacidade - Altipisos

A Altipisos Revestimentos e Quadras Esportivas LTDA, localizada na Rua Juliano Lucchi, 14, Galpão 03, Jardim Eldorado, Palhoça / SC, inscrita no CNPJ 13.627.549/0001-52, valoriza a sua privacidade e garante a segurança dos seus dados pessoais em nossa loja virtual.

Esta política explica de forma clara e simples como lidamos com as suas informações.

1. Quais dados coletamos e por quê?

Para que você consiga realizar suas compras e receber seus produtos corretamente, nós precisamos coletar alguns dados essenciais durante o seu cadastro ou finalização de compra, como:

  • Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, endereço de entrega, e-mail e telefone.

  • Motivo: Usamos essas informações exclusivamente para emitir a nota fiscal, processar o pagamento, enviar o seu pedido por transportadora e manter você informado sobre o status da entrega.

Também podemos coletar dados de navegação (como endereço IP e páginas visitadas) para entender como você utiliza nosso site e melhorar sua experiência de compra.

2. Compartilhamento de Dados

A Altipisos não vende ou aluga os seus dados para terceiros.

Suas informações são compartilhadas apenas com os parceiros estritamente necessários para que a sua compra seja concluída com sucesso, tais como:

  • Plataforma de e-commerce (para manter o site funcionando).

  • Empresas de pagamento (para processar o cartão de crédito ou PIX de forma segura).

  • Transportadoras e Correios (para realizar a entrega no seu endereço).

3. Uso de Cookies

Nosso site utiliza "cookies" (pequenos arquivos de texto salvos no seu navegador) para reconhecer visitantes frequentes, manter os produtos no seu carrinho de compras e melhorar a sua navegação. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, mas isso pode limitar algumas funções da loja.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança e utilizamos tecnologias de proteção (como o certificado SSL, o "cadeado" ao lado do endereço do site) para garantir que seus dados sejam processados de forma criptografada e segura, evitando acessos não autorizados.

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de, a qualquer momento:

  • Confirmar quais dados seus nós possuímos.

  • Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.

  • Pedir a exclusão dos seus dados do nosso sistema (desde que não precisemos mantê-los por obrigação legal, como a guarda de notas fiscais).

6. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos sobre seus dados, entre em contato com o nosso suporte através do e-mail: [email protected]

Última atualização: 23 de Agosto de 2026